Responsable du traitement : SARL DoliExpert (coordonnées ci-dessus).
Données collectées : selon les fonctionnalités du site, nom, prénom, email, téléphone,
contenu des messages (formulaire de contact), données techniques (adresse IP, logs), données de navigation (cookies/traceurs).
Finalités : répondre aux demandes, gestion de la relation commerciale (si applicable),
mesure d’audience (si activée), sécurité et bon fonctionnement du site.
Base légale : intérêt légitime (réponse aux demandes, sécurité, amélioration du site),
mesures précontractuelles/contrat (devis, prestations), consentement (cookies non essentiels, newsletter si présente),
obligations légales (facturation/comptabilité).
Durées de conservation (standard) :
demandes via formulaire (12 mois), données clients liées à une prestation (durée contractuelle + 5 ans),
facturation (10 ans), logs (6 à 12 mois), cookies (13 mois max).
Destinataires : SARL DoliExpert et ses sous-traitants techniques (hébergement LWS, outils
d’emailing/mesure d’audience si utilisés), uniquement pour les finalités décrites.
Transferts hors UE : possibles selon les services utilisés (hébergeur, outils de mesure d’audience, services tiers).
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Vos droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité.
Contact : christophe.ducros@doliexpert.com.
Réclamation : autorité de contrôle compétente (CNIL si concerné par des résidents en France/UE).
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